Условия заказа

После произведения оплаты, программное обеспечение, в составе руководства пользователя, а также лицензионного соглашения направляются посредством эл. почты на указанный Вами при оформлении заявки, электронный почтовый адрес.

Доставка программного обеспечения по эл.почте осуществляется в течение рабочих суток после поступления денег на р/с, либо в течение нескольких часов в случае отправки подтверждения "сканом", подтверждающего оплату платежного документа по эл. почте, либо по факсу.

Как аннулировать заказ?

Вы можете аннулировать заказ по телефонам: +7(812) 949-60-85 либо +7(812) 958-05-75

Способы оплаты:

  • Посредством сервиса Intellect Money (оплата банковской карточкой, со счета Intellect Money, оплата в салонах связи и т.д.)
  • Квитанция для оплаты в банке (для физических лиц)
  • Счет (для юридических лиц)

Претензии по качеству

Лицензиату предоставляются лицензия на программное обеспечение на условиях Лицензионного соглашения. Программное обеспечение предоставляется «как есть» без гарантий любого рода, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, гарантией не нарушения прав, товарного состояния и / или пригодности для конкретной цели. Кроме того, ООО «Константа» не гарантирует, что работа программного обеспечения будет бесперебойной или безошибочной. ООО «Константа» или любой из ее дистрибьюторов не несут ответственность за ущерб, нанесенный Лицензиату использованием этого программного обеспечения.

Возврат товара

В случае предъявления мотивированного отказа необходимо:

  1. Заполнить соответствующее заявление:

    Также при заполнении заявления просим обратить внимание, что денежные средства могут быть возвращены только лицу, осуществившему оплату, и только тем способом, которым была произведена оплата.

  2. Приложить документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

    Отсутствие у Вас платежного документа, удостоверяющего факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Однако, мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в интернет-магазине. Также при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (в случае дистанционной передачи товара, приложить копию).

  3. Обратиться с перечисленными документами и товаром по указанному адресу:

    Россия, Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, 116, 2 этаж, офис 217, либо напривить их посредством почты.