Взаимодействие с персоналом

Универсальная биллинговая система позволит сделать работу сотрудников более эффективной и упорядоченной, предлагая воспользоваться модулем календаря и приема заявок, а также систематизируя необходимые контактные данные внутренние и внешние и вовремя информируя сотрудников об изменениях в услугах компании.

Календарь

Этот модуль поможет распределять, контролировать и при необходимости корректировать время выполнения работ бригадами монтажников, а также создавать график работ для тех. поддержки, позволяя сотрудникам всегда иметь возможность всегда знать, в какой день они работают, и далее распределять свое свободное время.

Прием заявок

Данная функция позволяет вносить и хранить данные о принятых и выполненных заявках на подключение или ремонт, давая возможность распределить по времени выполнения новые заявки или просмотреть историю ремонтов каждого абонента.

Информирование и обучение

Внутри АСР реализована возможность создания внутренних новостей для более быстрого и эффективного информирования сотрудников, а также создания целых статей для повышения квалификации персонала или обучения новых сотрудников.